Datenschutzerklärung

 

Stand: Oktober 2026

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1. Verantwortliche Stelle​

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Der Schutz deiner persönlichen Daten ist mir wichtig. In dieser Datenschutzerklärung informiere ich dich darüber, welche personenbezogenen Daten bei der Nutzung meiner Website und im Rahmen meines Coachingangebots erhoben, bearbeitet und gespeichert werden.

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Verantwortlich für die Datenbearbeitung ist:​

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Julianne Janett
NeuroEmbodiment Coach
Under-Chrüzli 2
7012 Felsberg, Schweiz

E-Mail: info@julianne-janett.ch
Website: www.julianne-janett.ch

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Die Bearbeitung personenbezogener Daten erfolgt im Einklang mit dem schweizerischen Datenschutzgesetz (DSG) sowie, soweit anwendbar, der europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

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2. Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten​​

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Ich bearbeite personenbezogene Daten nur, soweit dies für den Betrieb meiner Website, die Kommunikation mit Interessierten sowie die Organisation und Durchführung meiner Coachings erforderlich ist oder eine andere rechtliche Grundlage besteht.

Dazu können insbesondere folgende Angaben gehören:​

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• Name und Kontaktdaten

• Angaben zu Terminbuchungen und Coachingpaketen

• Rechnungs- und Zahlungsinformationen

• Informationen, die du mir im Rahmen unserer Kommunikation oder des Coachings freiwillig mitteilst

• Technische Daten beim Besuch meiner Website​

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Die Datenbearbeitung dient insbesondere der Beantwortung von Anfragen, der Vorbereitung und Erfüllung unserer Coachingvereinbarung, der Rechnungsstellung sowie der Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen. Soweit die DSGVO anwendbar ist, stützt sich die Bearbeitung je nach Zweck insbesondere auf die Einwilligung, die Durchführung vorvertraglicher Massnahmen oder die Vertragserfüllung, rechtliche Verpflichtungen oder berechtigte Interessen. Deine personenbezogenen Daten werden nicht zu Werbezwecken an Dritte verkauft.

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3. Website, Hosting und Server-Log-Dateien​​

 

Meine Website wird über die Plattform Wix.com Ltd. betrieben. Beim Besuch der Website können automatisch technische Informationen erfasst werden, insbesondere:

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• IP-Adresse

• Browsertyp und Browserversion

• Betriebssystem und verwendetes Gerät

• Datum und Uhrzeit des Zugriffs

• Aufgerufene Seiten

• Herkunft des Websitebesuchs (Referrer-URL)

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Diese Informationen können in sogenannten Server-Log-Dateien verarbeitet werden. Sie dienen der technischen Bereitstellung, Sicherheit, Fehlerbehebung und Funktionsfähigkeit der Website sowie gegebenenfalls statistischen Auswertungen. Die technische Verarbeitung erfolgt über Wix und dessen beauftragte Dienstleister.

Weitere Informationen findest du in der Datenschutzrichtlinie von Wix.

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4. Datensicherheit und SSL-/TLS-Verschlüsselung

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Meine Website verwendet eine verschlüsselte HTTPS-Verbindung mittels SSL-/TLS-Technologie. Dadurch wird die Übertragung von Daten zwischen deinem Browser und der Website gegen unbefugtes Mitlesen geschützt. Ich achte auf einen sorgfältigen Umgang mit personenbezogenen Daten und angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen, insbesondere zum Schutz vor unberechtigtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch. Trotz dieser Massnahmen kann bei der Datenübertragung über das Internet kein vollständiger Schutz garantiert werden.

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5. Online-Terminbuchungen und Coachingpakete

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Für die Buchung von Erstgesprächen und Coachings sowie die Verwaltung meiner Coachingpakete nutze ich Wix Bookings und Wix Preispläne.

Bei einer Buchung werden die von dir eingegebenen Angaben verarbeitet, um deinen Termin zu organisieren, zu bestätigen, gegebenenfalls zu ändern und die vereinbarte Leistung durchzuführen. Zur Terminverwaltung nutze ich ausserdem die Synchronisation mit Google Kalender. Dabei können die für die Terminorganisation erforderlichen Informationen verarbeitet werden. Weitere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung von Google.

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6. Online-Coaching über Zoom und Audioaufnahmen

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Meine Coachings finden online über den Videokonferenzdienst Zoom statt. Bei der Teilnahme werden je nach Nutzung insbesondere dein Anzeigename, technische Verbindungsdaten sowie Audio- und gegebenenfalls Videodaten verarbeitet. Du kannst deine Kamera während des Coachings ausgeschaltet lassen. Weitere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung von Zoom.

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Audioaufnahmen und geschützte Übermittlung​​

Im Rahmen meiner Coachingangebote können mit deiner vorherigen Zustimmung Audioaufnahmen der Sitzungen erstellt werden. Diese Aufnahmen dienen der persönlichen Vertiefung und Integration des Coachingprozesses und werden dir zur Verfügung gestellt. Je nach gewählter Aufnahmemethode werden die Dateien lokal auf meinem Laptop oder in der geschützten Cloud-Umgebung von Zoom gespeichert. Für die Übermittlung können passwortgeschützte Freigabelinks von Zoom oder der verschlüsselte Cloudspeicher Proton Drive verwendet werden. Proton Drive ermöglicht eine Ende-zu-Ende-verschlüsselte Speicherung und die Bereitstellung über geschützte Freigabelinks. Der Zugang zu den Aufnahmen wird auf den vereinbarten Empfängerkreis und die erforderliche Dauer beschränkt. Passwörter werden nach Möglichkeit über einen separaten Kommunikationsweg übermittelt. Die Aufnahmen werden vertraulich behandelt und nicht ohne entsprechende Berechtigung an unbeteiligte Dritte weitergegeben oder veröffentlicht. Sie werden bis spätestens drei Monate nach Abschluss des Coachingpakets aufbewahrt und anschliessend gelöscht, sofern keine rechtlichen Gründe für eine längere Aufbewahrung bestehen. Eine längere Aufbewahrung für eine weiterführende Coachingbegleitung ist mit deiner ausdrücklichen Zustimmung möglich. Die Berechtigung zum Zugriff über Freigabelinks kann bereits vor Ablauf dieser Aufbewahrungsfrist beendet werden.

Weitere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung von Proton.

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7. Vertraulichkeit und besonders schützenswerte Personendaten

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Im Rahmen des Coachings können persönliche und sensible Informationen zur Sprache kommen, insbesondere zu deiner Gesundheit, deinen Gefühlen, persönlichen Erfahrungen und deiner Lebenssituation. Gesundheitsdaten gehören nach dem Schweizer Datenschutzgesetz zu den besonders schützenswerten Personendaten.

Du entscheidest selbst, welche persönlichen Informationen du mit mir teilen möchtest. Ich behandle diese Informationen vertraulich und verwende sie ausschliesslich für die vereinbarte Coachingbegleitung sowie für rechtlich erforderliche Zwecke. Ich achte auf einen besonders sorgfältigen und zurückhaltenden Umgang mit sensiblen Informationen. Soweit eine ausdrückliche Einwilligung erforderlich ist, wird diese vorgängig eingeholt. Eine Weitergabe an unbeteiligte Dritte erfolgt nur, wenn eine entsprechende rechtliche Grundlage besteht, du eingewilligt hast oder dies gesetzlich vorgeschrieben ist. Die technisch notwendige Bearbeitung durch eingesetzte Dienstleister bleibt vorbehalten.

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8. Kommunikation per E-Mail

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Wenn du mich per E-Mail kontaktierst, verwende ich deine Angaben, um deine Anfrage zu beantworten oder unsere Coachingzusammenarbeit zu organisieren.

Für meine geschäftliche E-Mail-Kommunikation nutze ich Dienstleistungen von Hostpoint. Bitte beachte, dass die Übermittlung gewöhnlicher E-Mails nicht in jedem Fall vollständig vor unbefugten Zugriffen geschützt ist. Besonders sensible Gesundheitsinformationen und vertrauliche Coachingaufnahmen werden deshalb nach Möglichkeit über entsprechend geschützte Übermittlungswege ausgetauscht. Die übermittelten Informationen werden nur so lange aufbewahrt, wie dies für die Kommunikation, unsere Zusammenarbeit oder aufgrund gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.

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9. Cookies und technische Analyse

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Meine Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Dabei handelt es sich um kleine Dateien oder technische Verfahren, die bestimmte Funktionen der Website ermöglichen, Einstellungen speichern oder Informationen über die Nutzung bereitstellen können.

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Es wird insbesondere zwischen folgenden Kategorien unterschieden:

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• Notwendige Cookies: Dienen dem sicheren und ordnungsgemässen Betrieb der Website.

• Funktionale Cookies: Ermöglichen zusätzliche Funktionen und speichern bestimmte Einstellungen.

• Analyse-Cookies: Können zur statistischen Auswertung der Website-Nutzung verwendet werden.

• Marketing-Cookies: Können bei der Einbindung entsprechender Werbedienste zum Einsatz kommen.

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Für statistische Auswertungen können Funktionen von Wix Analytics verwendet werden. Zur Verwaltung der Cookie-Einwilligungen nutze ich Usercentrics for Wix. Über das Cookie-Banner kannst du der Verwendung nicht notwendiger Cookies zustimmen, diese ablehnen oder deine Auswahl individuell anpassen.

Eine erteilte Einwilligung kannst du über die Cookie-Einstellungen der Website jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Cookies können zusätzlich über die Einstellungen deines Browsers eingeschränkt oder gelöscht werden. Dadurch kann die Funktionalität einzelner Websitebereiche beeinträchtigt werden. Weitere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung von Usercentrics.

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10. Rechnungsstellung und Zahlungsabwicklung

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Im Rahmen meiner Coachingangebote bearbeite ich die für die Vertragsabwicklung, Rechnungsstellung und Buchhaltung notwendigen personenbezogenen Daten.

Dazu gehören insbesondere Name, Kontaktdaten, gebuchte Leistungen, Rechnungsbeträge und Zahlungsinformationen. Die Bezahlung meiner Coachingangebote erfolgt per Banküberweisung auf mein Konto. Dazu erhältst du eine Rechnung mit den entsprechenden Zahlungsangaben, gegebenenfalls mit einem Schweizer QR-Zahlteil. Die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Angaben werden auch durch die beteiligten Banken und Zahlungsinstitute verarbeitet.

Geschäfts- und Buchhaltungsunterlagen werden, soweit gesetzlich vorgeschrieben, während zehn Jahren aufbewahrt.

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11. Weitergabe von Daten an Dienstleister und ins Ausland

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Für den Betrieb meiner Website und die Durchführung meines Coachingangebots nutze ich externe Dienstleister, insbesondere Wix, Zoom, Google, Hostpoint, Usercentrics und gegebenenfalls Proton Drive. Diese können personenbezogene Daten im Rahmen der jeweiligen Dienstleistungen bearbeiten.

Dabei ist auch eine Verarbeitung oder Speicherung ausserhalb der Schweiz möglich. Wix hat seinen Hauptsitz in Israel und nennt unter anderem die USA und Irland als Standorte für die Datenspeicherung. Weitere mögliche Speicherstandorte sind Südkorea und Taiwan. Auch bei anderen internationalen Dienstleistern kann eine Bearbeitung in verschiedenen Ländern stattfinden. Israel und die Mitgliedstaaten der Europäischen Union verfügen nach Schweizer Recht über ein anerkannt angemessenes Datenschutzniveau. Für Datenübermittlungen an entsprechend zertifizierte US-Unternehmen besteht das Swiss-US Data Privacy Framework.

Soweit personenbezogene Daten in Staaten ohne anerkannt angemessenes Datenschutzniveau übermittelt werden, sind die anwendbaren gesetzlichen Anforderungen einzuhalten und geeignete Schutzmassnahmen vorzusehen, beispielsweise anerkannte Standarddatenschutzklauseln. Trotz entsprechender Schutzmassnahmen können im Ausland andere gesetzliche Regelungen und behördliche Zugriffsmöglichkeiten bestehen als in der Schweiz.

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12. Externe Links und soziale Medien

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Meine Website kann Links zu externen Websites sowie zu meinen Profilen auf Instagram und Facebook enthalten.

Beim Anklicken solcher Links verlässt du meine Website. Für die anschliessende Verarbeitung personenbezogener Daten gelten die Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Anbieter.

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13. Aufbewahrung und Löschung

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Ich bewahre personenbezogene Daten nur so lange auf, wie sie für die jeweiligen Zwecke erforderlich sind oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Dies betrifft insbesondere Kontaktdaten, Buchungsinformationen, geschäftliche Korrespondenz und Informationen aus der Coachingbegleitung. Audioaufnahmen von Coaching-Sitzungen werden grundsätzlich spätestens drei Monate nach Abschluss des Coachingpakets gelöscht, soweit keine rechtlichen Gründe oder eine ausdrücklich vereinbarte weiterführende Coachingbegleitung eine längere Aufbewahrung rechtfertigen. Die Löschung umfasst auch die von mir verwalteten Kopien in den verwendeten Speicher- und Übermittlungsdiensten, soweit diese dort noch vorhanden sind. Für technische Sicherungskopien können abweichende systembedingte Löschfristen gelten. Andere personenbezogene Daten werden nach Wegfall des Bearbeitungszwecks gelöscht oder anonymisiert, sofern keine rechtlichen Gründe für ihre weitere Aufbewahrung bestehen.

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14. Deine Rechte

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Im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts hast du insbesondere folgende Rechte:

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• Auskunft: Du kannst Auskunft darüber verlangen, welche personenbezogenen Daten über dich bearbeitet werden.

• Berichtigung: Du kannst die Korrektur unrichtiger personenbezogener Daten verlangen.

• Löschung: Du kannst unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Löschung deiner Daten verlangen.

• Datenherausgabe oder -übertragung: Unter bestimmten Voraussetzungen kannst du verlangen, dass dir deine Daten in einem gängigen elektronischen Format herausgegeben oder an einen anderen Verantwortlichen übertragen werden.

• Widerruf einer Einwilligung: Eine erteilte Einwilligung kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

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Soweit die DSGVO anwendbar ist, können zusätzliche Rechte bestehen, insbesondere auf Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch und Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde. Du kannst dich mit entsprechenden Anliegen jederzeit an mich wenden: info@julianne-janett.ch

 

15. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

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Ich behalte mir vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich gesetzliche Anforderungen, mein Coachingangebot oder die verwendeten technischen Dienste ändern. Die jeweils aktuelle Fassung wird auf dieser Website veröffentlicht.